Lentamente se normalizan los servicios de Google, como Gmail, YouTube o Drive, después de que se produjera una caída a nivel mundial de estas plataformas. Los usuarios tuvieron problemas para acceder a las aplicaciones para revisar los mails, ver videos o sincronizar archivos.
Los problemas en los servicios de Google fueron de alcance global y se registraron tanto en la Argentina como en países de Europa: España, Portugal, Reino Unido, Polonia y Grecia, entre otros.
En el caso de YouTube hubo problemas con el inicio de sesión y la reproducción de videos, mientras que en Gmail y Drive se registraron fallas de acceso a los correos recibidos y la sincronización, respectivamente. Desde Google Argentina indicaron que los inconvenientes fueron por “un fallo global”.
Hubo quejas en las redes sociales por los problemas para usar estos servicios. Inmediatamente se convirtieron en tendencia los hashtags #YouTubeDOWN, Google y Classroom en Twitter, donde los usuarios reportaron distintos inconvenientes para poder usar estos servicios. Además hubo reportes de fallas en el portal Downdetector, que muestra informes de funcionamiento de diferentes plataformas.
Los inconvenientes se produjeron en medio de la cuarentena por coronavirus, en momentos en que son muy usados tanto para tareas laborales como en actividades educativas, por las restricciones por la pandemia.
El antecedente de fallas en servicios de Google
El 11 de noviembre pasado hubo problemas para reproducir videos de YouTube a nivel mundial. Google reconoció las fallas en la plataforma y dos horas más tarde anunció que el servicio se había restablecido.
De acuerdo al portal DownDetector el 95% de las quejas estaban relacionadas con fallas en la reproducción de videos, mientras que las restantes eran por dificultades para entrar al sitio web.
Se registraron problemas en todos los continentes, aunque los inconvenientes se concentraron en Europa y Estados Unidos. Igualmente hubo una fuerte caída de los servicios en países como México, Chile, Perú, Brasil, España, Francia, Alemania, Colombia y Australia, entre otros.